省教育厅办公室关于公布《省教育厅及各市、州受理群众投诉中小学生学籍管理有关问题电话和邮箱》的通知

各市、州、直管市、神农架林区教育局：

按照教育部基础教育一司《关于印发中小学生学籍管理教育部及各省份投诉受理电话邮箱和常见问题解答的通知》（教基一司函[2015]2号）要求，为畅通投诉渠道，完善相关工作机制，现将《省教育厅及各市、州受理群众投诉中小学生学籍管理有关问题电话和邮箱》予以公布。

各地要按照教育部要求，迅速开通、汇总并公布县（市、区）教育行政部门和学校投诉受理电话和邮箱，妥善处理群众反映的每一个问题，努力为学生提供优质高效服务。